Trip.com通过应用程序广告在国际上发展其品牌

tRIP.com Group Limited努力使每次旅行成为其4亿个全球用户的完美旅行，提供21种不同语言的服务，用于住宿预订，运输票务，包装旅行以及在31个不同国家 /地区的各种观众的企业旅行管理和地区 - 包括香港，韩国和日本。

提供最高的服务标准对Trip.com非常重要，这就是为什么它们确保从客户服务到应用程序内用户体验的所有事情都是市场上最友好的。Trip.com还采用了一种“全球性”方法，与他们每个地区的需求紧密相关，并将其编织到他们的全球品牌故事中。

对于他们的用户，Trig.com的国际业务部门的应用程序营销经理Tijs Bulk说：“我们使用户旅程保持简单，同时允许在我们所有其他服务中进行完整的可定制性和跨订票。”

Trip.com希望将这种自定义性带入他们的数字营销策略，因此他们与Criteo合作跨越跨度的动态广告。

在全球范围内扩展

Trip.com于2017年与Criteo合作，通过低口号重新定位活动在其网站上推动性能。在看到这些广告系列的投资回报率之后，他们将合作伙伴关系扩展到了其应用程序的以转换为中心的重新定位以及应用程序广告系列，以获取新用户并从移动网络中驱动安装。

Tijs说：“ Trip.com预计业务的增长会随着盛大的发展而蓬勃发展，但在全球范围内对大型标签脱颖而出可能是具有挑战性的。我们需要一个著名的业务合作伙伴来在全球范围内扩展业务。Criteo是配备全球背景，领先的库存覆盖范围，无设备限制和一站式解决方案的理想合作伙伴。”

Criteo通过确定最合适的最高价值用户来帮助他们在新市场中发展。在初始测试期之后，由Criteo App安装活动驱动的安装和应用内订单分别增加了158％和159％的月份。

tijs Bulk explains, “Paid installs are a big driver of growth for us in new markets… We don’t only need to reach users who are willing to install an app, but also are interested in travelling and booking their flight or hotel through the app. To do this we use a combination of selecting the right channels, and selecting the right tools to reach specific audiences, such as lookalike audiences.”

Tijs说：“广告技术解决方案是我们战略的基石。”他详细说明：“我们与Criteo的密切合作伙伴关系……非常适合我们作为一家公司所在的舞台。Criteo填补了其领导的特定利基市场，此外，他们的扩展解决方案（例如用户获取）是有希望的解决方案，可以一起扩展我们的广告技术策略。”

最大化目标效率并达到

Trip.com还与Criteo合作，通过利用其自动竞标工具来删除耗时的手动活动优化。对于这种自适应模型，团队设定了每项订单的目标成本，以在整个活动中维护，而Criteo Engine自动为Trip.com的广告系列提供了该目标。

这使Trip.com能够始终如一地打击KPI，受众策略和创意设置，而无需每次点击（CPC）不断更新成本。TIJS说：“我们能够在策略对齐方式上花费更多的时间来对付，而不是日常优化，以及对CPO的控制性和可见性。这种类型的优化是精确，准确和有效的，并在2019年为APP增长做出了贡献。”自动竞标甚至产生了Trip.com的转化率提高了13％，同时将其每订单成本（CPO）降低17％。

成功的伙伴关系

Trip.com的应用程序用户在过去两年中已增长100％，并且在香港保持了第一名的旅行应用位置。Trip.com的国际航空票务量还在去年年底连续13个季度维持了三位数的同比增长。

Tijs说：“我们的用户的共同点是对旅行的热爱，我们的目标是成为所有人的可信赖旅行伴侣。”Criteo很荣幸能帮助Trip.com成为其用户的值得信赖的旅行伙伴。