重新定位目标

最新数据显示,只有4%的网站访问者最终会进行购买。这给营销人员留下了一个非常紧迫的问题:你如何转化96%没有购买就离开的用户?重新定位目标.重新定位是一种战略性的方式,可以提醒购物者他们最初的兴趣,并吸引他们回来完成购买。让我们仔细看看。

什么是重新定位?

一个顾客,我们姑且叫她Kim,通过她的笔记本电脑浏览你网站上的产品。她看了几件商品,但没有把任何东西放在购物车里就离开了。几天后,Kim在她的移动设备上看到了她浏览过的一款产品的广告,以及其他一些她以前从未见过的相关产品。她想起了你的品牌,被广告吸引了,然后回来购买。这是行动中的重新定位。

基本重定向与高级重定向:

基本的重新定位是在整个购买过程中通过展示他们最近浏览过的产品的广告来吸引客户。先进的重定向程序进一步采取了以下几个步骤:

  • 根据顾客喜欢的商品投放动态的个性化广告。这些商品可能包括消费者可能根本没看过的商品,但通过复杂的产品推荐技术,这些商品预计会推动消费者购买。
  • 通过身份匹配统一全渠道购物旅程,因此当他们在您的商店购物或在其他地方浏览时,您可以跨设备和环境进行连接。
  • 通过动态创意优化个性化每个广告,了解广告布局、颜色和CTA的哪种组合最能引起每位购物者的共鸣。
  • 预测购物者何时最有可能转换,并仅在这些高价值接触点提供广告,进一步最大化ROI。

静态和动态重定向的区别是什么?

静态重定向涉及创建一组广告,根据用户访问的网站页面提供服务。

假设你围绕电子书展开了一场营销活动。你创建了四个广告,引导人们访问电子书。当访问者浏览您网站上的特定产品页面或文章时,每一个都将被触发。一个广告可能会瞄准那些看过产品的人,而另一个广告可能会吸引那些阅读与你的电子书主题相似文章的人。

静态重新定位最适合B2B公司。这也是一个很好的策略,当你想要针对特定类型的观众,但不是特定的个人,或者当你只想推广一个特定的产品或提供。

动态重定向为每个购物者创建自定义广告。它需要更复杂的技术,包括机器学习,来分析购物者的行为,根据个人偏好定制广告,并确定何时投放广告,以最大限度地提高转换的可能性。

如果你从事B2C商务业务,拥有庞大的产品目录和庞大的客户群,那么动态重新定位就适合你。一个成功的重新定位广告所涉及的变量太大了,无法手动完成,而传递个性化广告的ROI也太大了,不能错过。事实上,88%的美国营销人员报告说,由于个性化,他们看到了可衡量的改善——超过一半的人报告说,提升幅度超过10%。(Evergage

为什么要重新定位?

除了解决96%的问题,重新定位是一个有效的策略,原因有几个。

  1. 这是转化已经感兴趣的顾客的聪明方法。无论他们只是访问您的网站,还是实际上在购物车中放入了一件商品,这些人都对您的产品表现出了兴趣。这意味着赢得他们的努力要比那些以前从未访问过你的网站的人少得多。一个聪明的重新定位解决方案可以帮助你在正确的时间接触到这些购物者,用正确的产品实现最大的销售额和利润。
  2. 它强化和提醒。消费者在购买某样东西之前需要多次看到广告。特别是在今天,在购买的道路上有这么多的曲折和分心。重新定位可以温和地提醒购物者正在浏览的衬衫或鞋子,并重新点燃他们的购买欲望。
  3. 这是一个跨设备、全渠道的解决方案。购物者可以轻松地在屏幕上移动——为了满足他们,广告商也需要做到这一点。有些重定向器可以跨桌面、移动和应用程序匹配购物者,让你无论他们在哪里,都能以一致的信息和体验联系到他们。有些甚至可以使用离线数据来通知重新定位程序,比如因为购物者在实体店购买了产品而停止广告。

它具有成本效益,并具有经过验证的投资回报率。重新定位是非常有利可图的,特别是当按照最佳实践运行时。个性化的广告,在正确的时间投放,带来最大的用户粘性。而基于cpc的定价(由一些重新定位提供商提供),你只有在有人点击时才付费,所以你的预算会更大。

重新定位的成本是多少?

重新定位活动的实际成本取决于每个广告放置的成本,当然,也取决于你分配的预算。你所获得的价值取决于所提供的定价模式和你的具体目标。

通常情况下,重新定位活动是在CPM或CPC成本基础

  • CPM =每“英里”或1000次印象的成本
  • CPC =每点击成本

当你的目标是知名度时,CPM是最好的,因为你为印象付费,但不能保证有任何点击。很多时候,你花钱买的印象是在页面底部,甚至没有人看到。这不是推动销售的理想模式。

CPC意味着你只在有人点击时付费。点击的人可能对这个报价非常感兴趣。当你有一个特定的绩效目标时,比如增加收入,CPC是你的选择模式。

重新定位和再营销——有什么区别?

重新定位和再营销有时可以互换使用,但在大多数营销圈子里,它们不是一回事。重新定位和再营销都是转换还没有购买任何东西的网站访问者的策略。不同的是推广的方法。

  • 重新定位,试图吸引游客回来购买通过展示或原生广告在其他网站或应用程序上。
  • 再营销尝试做同样的事情,但是通过电子邮件.例如,购物车废弃邮件,提醒购物者购物车中仍有商品等待,或者根据浏览历史推送其他产品的追加销售/交叉销售邮件。

有哪些动态重新定位的最佳实践?

  1. 使用一种能够深刻理解网站访问者的技术。能接触到大量的顾客数据能够实时适应不断变化的行为和兴趣对大规模提高绩效至关重要。这需要一种强大的技术来做到这一点,与您的目标保持一致,并随着时间的推移推动您的业务增长。
  2. 只展示最相关的产品。对你来说,重要的是向顾客展示他们在网站上看到的最后一个产品,甚至是转化率最高的产品。为了激发他们参与你的品牌,你需要一个被证明的产品推荐技术这能够预测他们最感兴趣购买的产品——即使他们没有在你的网站上看过这些产品。
  3. 在顾客最有可能转变的时间和地点接触他们。要实时预测购物者最有可能转变的时间,并在那一刻接触他们,需要一个强大的预测技术并获得最好和最广泛的库存-包括应用程序和视频库存。

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