R俄罗斯零售商KALYAEV专门经营外套,主要是大衣和夹克。它们以种类繁多、价格公道以及位于莫斯科、喀山和圣彼得堡及其周边地区的大型“超市”而闻名。
KALYAEV是一家全渠道零售商。虽然它的大部分销售是在线下进行的,但在线销售正在增长,而且他们的网站通常是客户访问他们的商店之前的第一个接触点。
这家零售商一直在利用社交媒体吸引新用户访问网站,但它想尝试其他针对用户的选择。
KALYAEV已经与Criteo在转换活动上展开合作,但希望能够进一步提升渠道以吸引新用户。
KALYAEV的在线营销主管Anton Romanov表示:“重新定位可以很好地将感兴趣的受众带回网站,每次转化的成本很低,转化率很高,结果也很好。问题在于,通过重新定位活动,我们无法吸引到新的受众。”
为了向新客户展示其品牌,KALYAEV与Criteo合作开展了网络流量活动。在活动中,他们使用了两种不同的受众解决方案来接触尽可能多的合格人群。
通过类似的受众选项,AI对KALYAEV的网站访问者进行了分析,以了解他们的购物行为,这些行为基于数百个意图信号,如参与度、导航深度和购买频率。然后,Criteo的算法找到了具有相同购物行为的相似观众。
Criteo的商务受众选项使KALYAEV能够根据Criteo的实时购物数据,瞄准那些积极搜索并将服装和/或外套添加到购物篮中的用户。
当被问及与Criteo合作的经历时,罗曼诺夫说:“我喜欢在Criteo工作,我不用担心任何事情——你为我们做了所有的工作。如果出现新的解决方案,你总是主动提出去尝试。你有聪明的算法。所有这些都节省了我们的时间,并推动了结果。”